Privacidade e
Proteção de Dados.

Quem responde pelos dados

A EMC Cloud & TI, identificada neste site como EMC CLOUD & TI — CONSULTORIA DE TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 21.548.109/0001-38, é responsável pelo tratamento dos dados coletados nos formulários deste site para atendimento comercial.

Esta página descreve a navegação e o contato pelo site. O tratamento de dados em serviços contratados, como hospedagem, e-mail e backup, depende do contrato, do escopo e das responsabilidades de cada parte.

O que coletamos

• Contato antes do WhatsApp: e-mail obrigatório e nome opcional, além do botão ou contexto que originou o interesse.
• Formulário de contato: empresa, mensagem e demais informações que você preencher. Evite enviar senhas, dados sensíveis ou documentos de terceiros por esse formulário.
• Dados técnicos: endereço IP e informações de acesso podem ser processados pela infraestrutura de hospedagem e proteção do site para operação, diagnóstico e prevenção de abuso.

Para que usamos

Usamos essas informações para entender sua necessidade, responder, preparar uma proposta e acompanhar o contato solicitado. O e-mail permite que retornemos mesmo se você desistir de iniciar a conversa no WhatsApp.

O atendimento solicitado e a preparação de uma eventual contratação se relacionam a procedimentos preliminares ao contrato. A proteção e a operação do site podem envolver legítimo interesse, observado o equilíbrio com seus direitos. Obrigações legais ou regulatórias podem exigir conservação de registros; quando o tratamento depender de consentimento, ele deverá ser solicitado de forma específica.

Informar seu e-mail para atendimento não equivale a uma inscrição automática em newsletter ou autorização irrestrita para publicidade.

Como o contato é encaminhado

Ao continuar, o site envia seus dados ao serviço de contato da EMC Cloud & TI. Esse serviço encaminha uma mensagem à caixa de atendimento contato@emc.tec.br. O redirecionamento ao WhatsApp só ocorre após a confirmação do envio.

No WhatsApp, a mensagem preparada inclui o e-mail, o nome quando informado e o contexto do interesse. Se você usou o formulário final, ela também pode incluir empresa e descrição da necessidade. Ao abrir o WhatsApp, aplicam-se também as regras de privacidade da plataforma.

Os dados passam pela infraestrutura de hospedagem, proteção e envio de e-mail necessária ao funcionamento do site. O encaminhamento não confirma que você enviou uma mensagem no WhatsApp.

Preferências e tecnologias do navegador

O site usa armazenamento local do navegador (localStorage) para guardar sua escolha de ativar ou reduzir animações. Você pode alterar essa preferência no próprio site ou removê-la ao limpar os dados do navegador.

Estatísticas de navegação

Com sua autorização, usamos Google Analytics para medir visitas às páginas, abertura e envio dos formulários, contatos registrados e encaminhamentos ao WhatsApp. Nome, e-mail, empresa e texto das mensagens não são enviados por nossos eventos ao Analytics. O encaminhamento não comprova que uma conversa foi enviada no WhatsApp.

A ferramenta usa cookies e identificadores para produzir estatísticas e pode processar dados técnicos, como informações sobre navegador, dispositivo e conexão, em infraestrutura do Google fora do Brasil. Saiba como o Google utiliza informações de sites que usam seus serviços.

O Analytics só é carregado depois de você permitir estatísticas. Recusar não impede navegar nem entrar em contato. Guardamos sua escolha no armazenamento local do navegador. Você pode rever sua decisão abaixo ou pela opção Estatísticas no cabeçalho; ao revogar, interrompemos a coleta e removemos os cookies do Analytics acessíveis no domínio. A revogação não apaga automaticamente dados já recebidos pelo Google.

Conservação e segurança

As informações de contato podem permanecer nas mensagens de e-mail e no histórico de atendimento enquanto forem necessárias para responder, acompanhar a solicitação, negociar ou cumprir obrigações relacionadas a uma contratação. A conservação e a eliminação são avaliadas conforme a finalidade do atendimento, as obrigações aplicáveis e as solicitações do titular.

O formulário é enviado por HTTPS, e o serviço de e-mail utiliza conexão protegida. Há validação dos campos e limitação de requisições para reduzir abuso. Essas medidas não representam garantia de risco zero.

Seus direitos e como falar conosco

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção e, quando aplicável, eliminação, anonimização, bloqueio ou portabilidade. Também pode pedir esclarecimentos sobre compartilhamento e bases legais, opor-se a tratamento irregular e revogar consentimento quando essa for a base utilizada.

Envie sua solicitação para contato@emc.tec.br, com o assunto Privacidade e proteção de dados. Informe o e-mail usado no contato e o que deseja solicitar. Poderemos pedir informações proporcionais para confirmar sua identidade e evitar entregar dados a outra pessoa.

Esse é o canal de atendimento a solicitações de privacidade. Você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Atualizações desta página

Esta versão foi atualizada em 4 de outubro de 2026. Mudanças nos formulários, fornecedores ou finalidades devem ser refletidas nesta página.